Küsimused ja vastused

Kuidas VIA virtuaalne assistent töötab igapäevatöös

Siit leiad vastused kõige sagedamini küsitud küsimustele – et saaksid juba enne koostööd kindluse, kuidas VIA sind toetab.

Missugust paketti valida?

Kõik sõltub sellest, kui palju ja millist tüüpi tuge sa vajad. Kui soovid väiksemat abi mõne konkreetse ülesande jaoks (nt dokumentide vormistamine, postituste ajastus), sobib Start. Kui töö hõlmab kliendisuhtlust, aruandlust või suuremat halduskoormust, sobib Kasv või Premium. Vajadusel saame alustada proovikuuga ja kohandada mahtu jooksvalt.

Mis saab siis, kui tunnid saavad täis?

Kui kuupaketi tunnid hakkavad lõppema, annan alati varakult märku. Soovi korral saab tunnid edasi kanda järgmisse kuusse või lisada juurde tunnipõhiselt kokkulepitud hinnaga. Kõik toimub selgelt ja ilma üllatusteta.

Kuidas tagatakse minu andmete turvalisus VIA platvormil?

Andmete kaitse on VIA jaoks üks olulisemaid väärtusi.
Kõik tööfailid, kirjavahetus ja kliendiinfo on konfidentsiaalsed ning neid ei jagata kolmandate osapooltega.
Töötan turvalise pilvepõhise keskkonna kaudu, kus failid on kaitstud ja juurdepääs piiratud ainult koostööks vajalikele osapooltele.
Vajadusel allkirjastame ka konfidentsiaalsuslepingu (NDA), et tagada täielik kindlustunne sinu ettevõtte andmete kaitses.

Kas saan esitada lisaküsimusi või paluda lisaülesandeid?

Kindlasti. Olen alati kättesaadav, kui vajad täpsustusi või soovid uusi ülesandeid lisada. Kui muudatus on väike, teen selle lihtsalt ära. Kui lisandub uus töövaldkond või suurem maht, lepime enne alustamist uued tingimused kokku.

Kas sul tekkis veel küsimusi? Saada mulle sõnum.